Zahlung und Versand

Zuverlässig, diskret und deutschlandweit – Cannalisa begleitet dich auch über die Distanz

Du wohnst nicht in der Nähe unserer Apotheken? Kein Problem – wir sind trotzdem für dich da. Mit unserem deutschlandweiten Versandservice erhältst Du deine Arzneimittel sicher und neutral verpackt direkt nach Hause.

Sobald dein Originalrezept bei uns eingegangen ist und deine Zahlung bestätigt wurde, bearbeiten wir deine Bestellung umgehend. Du bekommst eine E-Mail mit deinem persönlichen DHL oder DHL Express Tracking-Link, damit du jederzeit weißt, wo sich dein Paket gerade befindet.

Versandoptionen im Überblick

  • DHL Standardversand 7,95 € (kostenfrei ab einem Bestellwert von 150 €)
  • DHL Express 24,95 €
  • Botenlieferung 21,95 €

Alle Sendungen erfolgen diskret verpackt – ohne sichtbaren Hinweis auf den Inhalt.

Botenlieferung - persönliche Lieferung zu dir nach Hause – bequem, schnell und zuverlässig

In folgenden PLZ-Gebieten bieten wir dir unsere persönliche Botenlieferung direkt nach Hause an: 25524, 25581, 25582, 25551, 25548, 25361, 25569, 25587 und 25591. Dazu gehören unter anderem Orte wie Heiligenstedten, Hennstedt (bei Itzehoe), Hohenaspe, Hohenlockstedt, Itzehoe, Kellinghusen, Kollmoor, Krempe, Kremperheide, Lockstedt, Lohbarbek, Mühlenbarbek, Münsterdorf, Oelixdorf, Ottenbüttel, Peissen, Schlotfeld, Silzen und Winseldorf.

Dein Rezept kannst du ganz einfach dem Boten bei der Lieferung übergeben – sofern es von einem niedergelassenen Arzt ausgestellt wurde. Alternativ kann es auch direkt von einem Telemediziner an uns übermittelt werden.

Unsere Botenlieferung ist die schnellste Zustellmethode – sogar schneller als Expressversand.

Liegt uns deine Bestellung samt Rezept werktags bis 11:30 Uhr vor, erfolgt die Zustellung noch am selben Tag zwischen 16:00 und 19:00 Uhr.
Bitte beachte: Ist der Empfänger zur geplanten Zustellzeit nicht anzutreffen, muss die Bestellung in der Apotheke abgeholt werden oder die Zustellgebühren werden erneut fällig.

Für die Bezahlung stehen dir mehrere Möglichkeiten zur Verfügung: Du kannst bequem vorab per Überweisung zahlen oder direkt beim Boten – entweder in bar oder per Kreditkarte und Girokarte (EC-Karte).

Bei Fragen zur Botenlieferung oder zum Ablauf stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

 

Zahlungsmöglichkeiten bei Versand und Botenlieferung

Für deine Bestellung bieten wir dir sichere und flexible Bezahlmethoden an:

  • Vorkasse per Banküberweisung
  • Sofortüberweisung (über dein Onlinebanking)
  • Barzahlung und Kreditkarte/ Girokarte (EC Karte) direkt beim Boten

Bitte beachte: Der Versand erfolgt ausschließlich, wenn uns dein Rezept vorliegt. Du kannst es uns ganz unkompliziert per Post zusenden oder digital von deinem Arzt oder deinem Telemedizinanbieter übermitteln lassen. 

Bei der Botenlieferung kann das Rezept auch dem Boten übergeben werden. 

Du hast Fragen zum Versand oder zur Zahlungsabwicklung?
Unser Team ist gerne für dich da – schreib uns einfach an office@cannalisa.de

Wir unterstützen dich gerne persönlich und zuverlässig!